Espace professionnels

Vous êtes un professionnel ?

Animaleries, toiletteurs, vétérinaires, pensions, éleveurs ou revendeurs : SmartPets vous propose des conditions réservées aux professionnels.

  • Tarifs professionnels dégressifs selon les quantités
  • Factures HT avec votre numéro de TVA intracommunautaire
  • Livraison dans toute l'Union européenne
  • Un interlocuteur dédié pour vos commandes et le SAV

Comment ouvrir un compte pro ?

Remplissez le formulaire ci-dessous en indiquant le nom de votre société, votre numéro de SIRET ou de TVA intracommunautaire, votre activité et les produits qui vous intéressent. Nous validons votre compte et vous envoyons nos conditions sous 48 h ouvrées.

Aide & SAV

Une question ? On vous répond.

Suivi de commande, installation d'un appareil, retour ou panne : notre équipe vous répond personnellement par e-mail, en général sous un jour ouvré.

Contacter le SAV →

Trouvez votre réponse

La solution est peut-être déjà ici.

Besoin d'un coup de main ?

Écrivez-nous en indiquant votre numéro de commande : c'est le moyen le plus rapide d'obtenir une réponse. Notre adresse : contact@smartpetstech.fr

Contacter le SAV →

E-mail

Le canal le plus rapide pour toutes vos demandes.

contact@smartpetstech.fr

Délai de réponse

Du lundi au vendredi, hors jours fériés.

Sous 48 h ouvrées

Un appareil en panne ?

Envoyez-nous votre numéro de commande, une description et si possible une courte vidéo du problème.

Faire une demande de garantie →

Écrivez-nous

Pensez à indiquer votre numéro de commande pour une réponse plus rapide.